Tribune Côte d’Azur

Partenariat au sommet pour MyHotelMatch
En annonçant une collaboration avec Amadeus, le groupe sophipolitain passe à la vitesse supérieure avant le lancement officiel de son application.
En février 2023, lors du WAICF à Cannes, MyHotelMatch avait présenté une première version de son application de matching touristique, uniquement basée sur du profilage. Quelques mois plus tard, le temps est au beau fixe avec un lancement officiel prévu le 18 octobre et un partenariat via une certification avec le mastodonte de la gestion technologique des réservations pour le tourisme, Amadeus. « L’idée de cette certification, c’est de valider que nous avons les moyens techniques d’aller effectuer des requêtes de disponibilité et de réservation des hôtels chez eux« , explique Yoann Couillec, CTO du groupe.
Un processus de plusieurs semaines au cours desquelles l’équipe tech basée à Sophia a bossé sur plusieurs scénarios et cas d’usage pour envoyer ces requêtes. Ce partenariat permettra à MyHotelMatch, via son application, d’accéder au portefeuille de plus d’un million d’hôtels de la galaxie Amadeus. « D’un point de vue interne, nous allons gagner beaucoup de temps sur notre partie conciergerie, qui aura accès aux informations en temps réel. Il y a aussi une plus-value pour l’application, qui nous permettra de réserver directement des hôtels de manière ultra-fiable et sécurisée« .
Objectif lancement
Le précieux sésame en poche, l’équipe, composée d’une quinzaine de personnes à Sophia et d’une cinquantaine à Paris chez My Agency, société rachetée il y a un an, concentre désormais tous ses efforts à la finalisation du lancement de l’application. La première version comprendra quatre fonctionnalités: profilage, matching, chatting et booking. « La partie matching est la plus avancée en termes de technologie, c’est là que nous utiliserons l’intelligence artificielle« , détaille Yoann Couillec.
Les algorithmes développés par les équipes tech permettront de faire des propositions pertinentes entre les profils des hôtels et des voyageurs grâce à la combinaison de trois sources de données : le portefeuille d’Amadeus, My Agency (huit ans de données clients et d’expérience dans l’hôtellerie) et ChatGPT qui va être interrogé au sujet des hôtels pour identifier leurs caractéristiques. Pour préparer au mieux le lancement de l’application, qui sera disponible en anglais et en français dans un premier temps, sept à huit collaborateurs viendront grossir les rangs des équipes marketing basées à Paris. « L’objectif est de faire croître l’app’ dans un certain nombre de pays et d’avoir une croissance qui soit efficace à partir de janvier« , conclut le CTO.
Publié par
Camille Guil
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